وزير الكهرباء يفتتح مراكز جديدة لتطوير الخدمات في الإسماعيلية ويؤكد: لا مجال إلا لخدمة كهربائية تليق بالمواطنين
افتتح الدكتور محمود عصمت، وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، اليوم الخميس، يرافقه اللواء أكرم جلال، محافظ الإسماعيلية، ثلاثة مراكز متطورة ضمن جهود الارتقاء بخدمات المشتركين بشركة القناة لتوزيع الكهرباء، وهي: مركز البيانات التبادلي، مركز خدمة المستثمرين، ومركز الطباعة والإصدار.
وأكد الوزير أن هذه المراكز تعكس التوجه نحو التحول الرقمي وميكنة الخدمات، مشيرًا إلى أن مركز البيانات التبادلي يعمل كاحتياطي لمركز البيانات الرئيسي لوزارة الكهرباء لضمان استمرارية الخدمة، فيما يُعد مركز خدمة المستثمرين الأول من نوعه في الوزارة لتسهيل الإجراءات وفق أعلى المعايير، بينما يضم مركز الطباعة والإصدار أحدث تقنيات الطباعة لتلبية احتياجات القطاع بكفاءة عالية.
وخلال جولته، شارك الوزير العاملين إفطارهم الجماعي وأجرى حوارًا مفتوحًا أكد فيه أن قطاع الكهرباء يسير وفق رؤية متكاملة لتحديث الشبكة الموحدة، وزيادة قدراتها، وتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين، مشددًا على أهمية حوكمة منظومة العدادات وتكثيف جهود مواجهة سرقات التيار الكهربائي.
كما أشار إلى استمرار تطوير شبكات التوزيع ومراكز التحكم، وإحلال العدادات التقليدية بأخرى مسبقة الدفع وذكية، إلى جانب تعزيز إجراءات تلقي وحل شكاوى المواطنين بسرعة وكفاءة، لضمان تقديم خدمة كهربائية تليق بحجم الإنجازات التي تحققت في البنية الأساسية للدولة.
